Retourneren & Ruilen
Wij helpen je je bestelling terug te sturen of te ruilen — eenvoudig in enkele stappen.
Waar gaat het om?
Voer alstublieft je bestellnummer in om door te gaan.
Welke bestelling?
Wat wil je doen?
Wat zat erin in plaats daarvan?
Beschrijf kort wat je in plaats daarvan hebt ontvangen — en upload een foto van de fout bezorgde zending als je dat wilt. Dat helpt ons het geval sneller op te lossen.
Foto van de pakketinhoud (optioneel, maar handig).
Hoe kunnen we dit oplossen?
Je kunt kiezen: we sturen je de ontbrekende goederen opnieuw, of we betalen je terug.
Welke artikelen?
Diese Bestellung wurde in mehreren Sendungen verschickt. Eine Rücksendung kann nur Artikel aus einer Sendung enthalten — möchtest du Artikel aus einer anderen Sendung zurückgeben, lege danach einfach eine weitere Rücksendung an.
Wat moet er met de artikelen gebeuren?
Je kunt voor elk artikel iets anders kiezen — alles samen gaat in één pakket met een retouretiket.
Foto van de defect (optioneel)
Een foto helpt ons het geval sneller af te handelen — maar is niet verplicht.
Hoe bereiken wij je?
Bij Amazon hebben we geen e-mailadres. Voer het alstublieft hier in.
Afleveradres voor de ruil
Wij sturen je het nieuwe product standaard naar het adres van je originele bestelling. Wil je een ander afleveradres? Vul het hier in.
